Crystal Palace tickets zijn beschikbaar in meerdere prijscategorieën, afhankelijk van de wedstrijd en de positie in het stadion. Categorie A-wedstrijden, zoals thuisduels tegen Manchester City, Arsenal en Liverpool, vallen doorgaans in de hoogste prijsklasse. Categorie B en C omvatten reguliere competitiewedstrijden en bekerwedstrijden, en zijn in de meeste gevallen eerder beschikbaar voor niet-leden. Hospitality-opties, waarbij je naast een zitplaats ook toegang hebt tot een lounge en vooraf eten en drinken, zijn beschikbaar via de club en via gespecialiseerde hospitality-aanbieders. Dit is een populaire keuze voor fans die er een volledige dag van willen maken.
De capaciteit bedraagt circa 25.000 plaatsen. Vanuit London Bridge of London Victoria neem je de trein naar station Selhurst, dat op loopafstand van het stadion ligt. In de directe omgeving zijn meerdere pubs op loopafstand van het stadion die op matchday druk bezocht worden.